로얄 메이플 운영정책

운영자 2022.04.16 17:50 조회 수 : 15628 추천:1


 

ROYAL MAPLE

 

안녕하세요 로얄 메이플 입니다.

 

쾌적한 서비스 이용을 위해 반드시 아래의 운영정책을 숙지해 주시기 바랍니다.

 

 

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주의사항

 

※ 간단한 공지사항(서버 재시작, 일부 안내) 는 '디스코드' 공지사항 채널을 통해 안내드리고 있으니 필히 디스코드에 참가하시길 바랍니다.

※ 휴면 계정 [30일 이상 접속하지 않은 계정] 의 '220 레벨 미만 캐릭터'는 사전 공지 없이 해당 캐릭터의 모든 데이터(장비, 아이템 등)가 소멸될 수 있으니 주의 바랍니다.

ㄴ 접속일 기준은 '계정' 입니다 캐릭터 하나하나 접속하실 필요 없습니다.

ㄴ 모든 캐릭터의 정보 삭제가 아닌 '220 레벨 미만 캐릭터' 의 데이터 삭제이니 '220 레벨 미만 캐릭터'에 중요한 아이템, 메소 등의 보관은 삼가시기 바랍니다.

 

■ 기본 운영정책

 

1. 모든 현금거래(유도 포함)는 어떠한 이유로든 적발 시 제재될 수 있습니다.

2. 개인 부주의로 인한 아이템 손실은 복구가 불가합니다.

3. 비인가 프로그램(매크로, 오토핫키, 리패커, 치트엔진……) 이용 시도 및 동꼽 등의 자동 사냥 행위 적발 시 제재될 수 있습니다.

4. 분쟁 유도, 타 서버 홍보 및 비하, 특정 유저를 타겟으로 하여 서버에 물의를 일으키는 경우 제재될 수 있습니다.

5. 도배, 홍보, 음란성, 비속어 포함 부적절한 언행 또는 닉네임 발각 시 제재될 수 있습니다.

6. 운영진 사칭 또는 비하, 운영진이 공식적으로 언급하지 않은 허위 사실로 선동하는 경우 제재될 수 있습니다

7. 서버 비하, 자신의 생각대로 업데이트 및 방향성이 잡히지않는다고 비꼬는 행동 시 제재될 수 있습니다

8. 타인에게 사기, 협박 등 피해 및 위협을 주는 경우 제재될 수 있습니다.

9. 게임 내 버그를 제보하지 않고 정상적인 플레이로 얻을수 없는 부당한 이득을 얻거나 얻으려고 시도할 경우 제재될 수 있습니다.

10. 다중 계정(한 사람이 2개 이상의 계정을 사용함을 뜻함), 계정 양도, 계정 대여를 하는 경우 제재될 수 있습니다.

11. 개인, 단체 간의 불협때문에 전체채팅에서 대립하여 제3자에게 피해를 주는 경우 제재될 수 있습니다..

12. 타인에게 계정정보(아이디, 비밀번호, 2차비밀번호, 휴대폰번호) 등을 공유 할시 제재될 수 있습니다.

ㄴ 또한 공유로 인해 발생하는 모든 문제는 운영진이 책임 지지 않습니다

13. 서버 밸런스에 영향을 미치는 행위는 경우에 따라 제재될 수 있습니다.

└ 도박 등 사행성을 통한 아이템 이동도 로그 확인시 제재될 수 있습니다.

└ 비정상적인 플레이로 아이템을 획득하여 그 아이템을 나눔받거나 나눔할 시 제재될 수 있습니다.

└ A 가 접는다, 쉰다 등의 이유로 아이템을 B 에게 양도 혹은 맡겨둔다 등의 내용도 로그 확인시 양쪽 모두 제재될 수 있습니다.

 

 

■ 서비스 담당자 인권 보호를 위한 운영정책

 

상담의 제 1원칙은 고객을 돕는 것입니다. 하지만 욕설과 비하 등 모욕적인 표현이 포함된 문의는 중단될 수 있습니다.

서비스 담당자의 인권을 침해하여 운영을 방해할 경우 경고 및 상담 중단, 게임이용제한이 적용될 수 있습니다.

 

- 욕설 · 성희롱 · 수치심 유발 · 인격침해 · 위협적 표현을 포함한 상담을 하는 행위

- 지속적인 욕설 · 성희롱 · 수치심 유발 · 인격침해 · 위협적 문의로 상담 업무를 방해하는 행위

- 해당 문의 해결 불가능 등의 답변을 드렸는데도 끊임없이 요청하는 등의 상담 업무를 방해하는 행위

- 그 외 직·간접적으로 정신적 피해를 줄 수 있는 언행으로 상담 업무를 방해하는 행위

 

 ※ 운영정책을 위반하는 경우 운영진 판단하에 경고, 게임 이용 제한 등의 조치가 됩니다.

└ 닉네임 변경, 채팅 이용 제한, 경고, 기간 내 게임 이용 제한, 영구적인 게임 이용 제한 등

이외에도 운영진 판단하에 경고, 게임 이용 제한 등의 조치가 될 수 있음을 미리 안내드립니다.

 

 

이용 정지 시 게임접속차단, 계정 차단, 기기차단, IP차단, 휴대폰 번호 가입 차단 등의 조치가 되어 영구적으로 로얄 메이플 을 이용할 수 없습니다.

 

오늘도 로얄 메이플을 이용해주셔서 감사합니다